Sunny Worldwide Logistics Wysyłka drogą lotniczą do USA od drzwi do drzwi: miałem kłótnię z amerykań

Rzeczy muszą zacząć się we wrześniu 2018 r. Usługa „od drzwi do drzwi” w Stanach Zjednoczonych zawsze była doskonałą trasą naszej firmy (Sunny Worldwide Logistics). Dla klientów amerykańskich udoskonaliliśmy bardzo systematyczną, profesjonalną sieć agentów, taką jak odprawa celna i dostawa w Stanach Zjednoczonych, więc dobrze znamy rynek amerykański. We wrześniu otrzymaliśmy transport lotniczy o pojemności 12 000 kg do Dallas. Klient jest lokalnym dystrybutorem supermarketów. Czas dostawy dostawcy to 20 września. Zgodnie z normalnym terminem, towary muszą zostać dostarczone do drzwi przed 25 września. Najnowszy czas dla klientów to 3 października, kiedy towary muszą dotrzeć do klientów terminalu.



Niestety, niektóre towary (książki) były mokre w drodze do magazynu. Tylko połowa towarów może być nadal używana. Po raz pierwszy pobiegłem do magazynu i wybrałem mokre towary. Reszta towarów, które można normalnie wykorzystać, nadal wchodziła do magazynu i owinięta była w folię plastikową. I proces robienia zdjęć wideo klientom, wieczór z dostawcami i klientami w celu negocjowania rozwiązań. Dostawcy twierdzą, że książki są pakowane w plastik, co nie wpływa na sprzedaż. Klienci twierdzą, że uszkodzone zostaną opakowania uszkodzone przez opakowanie. Dostawcy są zobowiązani do uzupełnienia książek. Czas jednak się kończy. Później przedstawiam plan, że niektóre towary, które były w dobrym stanie, zostaną wysłane do Stanów Zjednoczonych drogą powietrzną tak szybko, jak to możliwe. Reszta towarów zostanie odesłana do dostawców po kontroli i uzupełnieniu. Umówiłem się na wysyłkę do Stanów Zjednoczonych, czas ucieka, więc sugeruję, aby klienci wybrali usługę dostawy ekspresowej dla pozostałych towarów, trzy dni do drzwi, ale klienci w Los Angeles, jeśli zostaną wysłani do Los Angeles w Dallas, czas jest nadal zagrożony, więc poszedłem do naszego agenta Dallas i przekonałem go, aby działał jako nasz odbiorca, po wyczyszczeniu zwyczajów i złożeniu towarów, czekaj na ekspresową dostawę towarów do Los Angeles. Dostawa razem, jeśli ekspresowa dostawa nie może nadrobić zaległości, pierwszy ładunek lotniczy do supermarketu, pozostałe książki zostaną dostarczone około 1-2 dni później. Kiedy złożono pierwotną propozycję, klient powiedział, że chcę podzielić dwa bilety, aby zarobić więcej pieniędzy, ale nadal nalegam na oświadczenie, i przekazuję klientowi szczegółowe wyjaśnienie, powoli klient zaakceptował mój plan i ze swoim wysiłki, towary dotarły na czas razem. Pod koniec zamówienia klient stał się jednym z moich klientów VIP.


Chciałbym przypomnieć wszystkim przyjaciołom z handlu zagranicznego, że kiedy transport lotniczy jest podwójnie rozliczany do drzwi, musimy zwrócić uwagę na sytuację w kabinie, szczególnie w okresie przed i po wakacjach. Musimy mieć alternatywy, wybrać profesjonalnych spedytorów, wybrać zaufanych partnerów, może cena jest nieco wyższa niż niska cena na rynku. Ale transport lotniczy jest ważniejszy niż terminowość i obsługa.

Jestem Ricky of Sunny Worldwide Logistics. Zapraszamy do kontaktu z nami. Dążymy do zapewnienia najbardziej profesjonalnych i odpowiednich rozwiązań logistycznych dla Ciebie.